comercializacion 3ro economia almafuerte

Aquí les dejo algunos apuntes sobre SEGMENTACION DE MERCADOS. Los temas serán explicados en clase, y en los casos pertientes, ampliados.


PASOS QUE SE SIGUEN PARA SEGMENTAR

1ro. Se elige un producto generico o un mercadoal que se quiere llegar

2do. se definen la base o bases y descriptores que se van a utilizar. Cuanto mas fina sea la segmentación, cuantas mas bases y descriptores se usen, mejor se atenderá a las demandas de cada grupo de consumidores. Claro que es necesario, en este punto, tener en cuenta los criterios que vimos oportunamente. Y también considerar el grado de alienación y falta ded madurez de los consumidores, que, en muchos casos no eligen, y simplemente usan lo que dicta la moda (si observamos una foto sacada en algunas playas a la que concurren consumidores de buen poder adquisitivo, podríamos ver una vestimenta casi uniforme). Lo que queremos significar, es que tenemos que ser inteligentes para segmentar, no gastar dinero y energías inutilmente, en aquellos casos en que podemos estandarizar productos, con un ahorro importante de costos.

3ro. Una vez dividido (segmentado) el mercado, debemos perfilar cada segmento, esto es analizar las características de cada uno de ellos, el tamaño, el potencial de crecimiento, la rentabilidad esperada, la reacción esperada a las distintas estrategias de marketing que podamos utliizar

4to. Elegimos la estrategia de segmentación, en función a lo que veremos en el siguiente punto



ESTRATEGIAS DE SEGMENTACION

Cuando hablamos de estrategias de segmentación, nos referimos al camino a seguir, una vez que hemos dividido al mercado y tenemos perfilado cada segmento. Hecho esto, lo que sigue es definir a quienes queremos llegar, y surgen así tres alternativas:

a) Estrategia de segmentos mútliples: En este caso, vamos a orientarnos a satisfacer a varios de los segmentos en que hemos partido el mercado, claro está, con produtos y/o estrategias de marketing diferentes para cada caso

b) Estrategia de mercados meta concentrados: Elegimos orientarnos solo a unos pocos segmentos. Esto permite conocer más en detalle a esos segmentos en los que decidimos focalizarnos.

c) Estrategia de mercado meta no diferenciado: tomamos al mercado como un todo, esto es, NO SEGMENTAMOS, y tratamos de llegar a todas y todos con el mismo producto y con las mismas herramientas de marketing. Está demás decir, que, si luego de seguir todos los pasos que hemos visto para segmentar, decidimos hacer esto, lo anterior no tuvo ningún sentido y debiéramos invitar a los responsables de marketing a retirarse de la organización (o retirarlos, si no aceptan nuestra invitación).